সিটিজেন চার্টার
জেনারেল হাসপাতাল,কুমিল্লা। মৌজাুমনোহরপুর,কুমিল্লা-৩৫০০
প্রচলিত সেবা প্রদানের বিবরণ(সময়কাল) | সেবা প্রদানের বিভাগ সমুহ(অবস্থান সহ জনবল) |
১। জরুরী বিভাগে আগত রোগীদের কর্মরত ডাক্তারের মাধ্যমে ১ ঘন্টার মধ্যে চিকিৎসা প্রদান। | ১। জরুরী বিভাগঃপশ্চিম পার্শ্বে অবস্থিত পুরাতন প্রথম ভবনে। কর্মরত জনবল-ই,এম,্র -১ জন (রোষ্টার অনুযায়ী ব্রাদার- ১/২ জন,ওয়ার্ডবয় -১জন,সুইপার-১জন। |
২। বহি: বিভাগে আগত রোগীদের প্রয়োজনীয় পরীক্ষা নিরিক্ষাসহ ২ঘন্টার মধ্যে চিকিৎসা প্রদান এবং সরবরাহ থাকা সাপেক্ষে ঔষধ প্রদান। | ২। বহি:বিভাগঃ পশ্চিম পার্শ্বে অবস্থিত পুরাতন ভবন সমূহ: জনবল- প্রতি সেকশনে (অফিস সময়ে) ডাক্তার-১জন আয়া/ওয়াউ বয়-১জন |
৩। বহি: বিভাগে আগত জটিলতর রোগীদের ক্ষেত্রে রেফারেল পদ্ধতিতে ৩ ঘন্টার মধ্যে বিশেষজ্ঞ ডাক্তার এর মাধ্যমে চিকিৎসা প্রদান। | ৩। দন্ত বিভাগঃ পশ্চিম পাশ্বে অবস্থিত পুরাতন ভবনেু কর্মরত জনবল-ডেন্টাল সার্জন-১জন (অফিস সময়ে)প্যারামেডিক-১জন,এম,এল,এস,এস-১জন |
৪। প্যাথলজী বিভাগে বিভিন্ন পরীক্ষার রিপোর্ট সমূহ ৪ ঘন্টার মধ্যে সরবরাহ করা। | ৪। চক্ষু বিভাগঃ পশ্চিম পার্শ্বে পুরাতন ভবনে কর্মরত জনবল- চক্ষু বিশেষজ্ঞ-১জন (অফিস সময়ে) এম,ও-১জন,প্যারামেডিক-১জন,এম,এল,এস,এস-১জন |
৫। এক্স-রে এবং আল্ট্রাসনোলজী বিভাগে আগত রোগীদের ২ ঘন্টার মধ্যে সেবা প্রদান। | ৫। নাক,কান,ও গলা বিভাগঃপশ্চিম পার্শ্বের পুরাতনভবনে। কর্মরত জনবল- বিশেষজ্ঞ সার্জন-১ জন (অফিস সময়ে) এম,ও-১জন,প্যারামেডিক-১ জন এম,এল,এস,এস-১জন |
৬। ই,পি,আই বিভাগে আগত মা ও শিশুদের ১/২ ঘন্টার মধ্যে টিকা প্রদান করা্ | ৬। প্যাথলজী বিভোগ ব্লাড ব্যাংকঃ দক্ষিন পার্শ্বে পুরাতন ভবনে কর্মরত জনবলঃ বিশেষজ্ঞ -১জন (রোস্টার অনুযায়ী) প্যাথলজিষ্ট-১জন প্যারামেডিক-১জন,এম,এল,এস,এস -১জন |
৭। অন্ত:বিভাগে ভর্তিকৃত রোগীদের সকাল বিকাল রাউন্ডের মাধ্যমে বিশেষজ্ঞ ডাক্তাদের পরামর্শ এবং কর্তব্যরত ডাক্তারদের দ্বারা সার্বক্ষনিক সেবা প্রদান। | ৭। মেডিসিন বিভাগঃপুরাতন হাসপাতাল ভবনের নীচতলায়: কর্মরত জনবলঃ মেডিসিন বিশেষজ্ঞ-১জন সহকারী রেজিষ্ট্রার-২জন,ইনডোর এম,ও-১জন সেবিকা-২জন(প্রতি সিপ্টে) ওয়ার্ডবয়-১জন আয়া/সুইপার-১জন(প্রতিসিপ্টে) |
৮। VIA সেকশনে রেফার করা রোগীদেরকে ১ ঘন্টার মধ্যে সেবা প্রদান। | ৮। সার্জারী বিভাগঃ পুরাতন হাসপাতাল ভবনের দোতালায় পশ্চিম পার্শ্বে) জনবল- সার্জারী বিশেষজ্ঞ-১জন সহকারী রেজি:-২জন,ইনডোর এম ও-১জন সেবিকা-২জন(প্রতিসিপ্টে),ওয়ার্ড বয়-১জন আয়া/সুইপার-১জন। |
৯। Breast Feeding Centre এ প্রত্যহ অফিস চলা কালীন সময়ে ১ ঘন্টার মধ্যে মায়েদের বুকের দুধ খাওয়ানোর ব্যাপারে পরামর্শ প্রদান। | ৯। অর্থো-সার্জারী বিভাগঃপুরাতন হাসপাতাল ভবনের দোতলায় পূর্ব পার্শ্বে) কর্মরত জনবল- অর্থো-সার্জন-১জন,ইনডোর এম,ও-১জন,সেবিকা ু ১জন(প্রতিসি&&প্ট),আয়া/ওয়ার্ডমং-১জন |
১০। জরুরী মূমূর্ষ রোগীদের প্রয়োজনীয় অপারেশন ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা। | ১০। শিশু বিভাগঃ নতুন হাসপাতাল ভবনের দোতালায়: কর্মরত জনবল: বিশেষজ্ঞ -১জন,ইনডোর এমও-১জন,সেবিকা-২জন(প্রতি সিপ্টে) আয়া-১জন,সু্ইপার-১জন |
জরুরী টেলিফোন সমুহ: (সরকারী)
১। তত্ত্বাবধায়ক- অফিস-৭৬৭৬২ বাসা -৭৬০৯৩ ২। আর,এম,ও- অফিস-৬৫০২২ বাসা-৭৬৫০৯ ৩। জরুরী বিভাগ: ৬৫০২২
| ১১। গাইনী ও প্রসূতি বিভাগঃপূর্ব পার্শ্বে নুতন একতলা ভবনে: কর্মরত জনবল-বিশেষজ্ঞ-১জন সহ:রেজি:-২জন,ইনডোর এম,ও-১জন সেবিকা-২জন আয়া-১জন (প্রতি সিপ্টে)সুইপার-১জন (প্রতি সিপ্টে) |
১২।এক্স-রে এবং আল্টাসনোলজী বিভাগঃপশ্চিম পার্শ্বে পুরাতন ভবনে। কর্মরত জনবলঃ বিশেষজ্ঞ-১জন (রোষ্টার অনুযায়ী) রেড্রিলজিষ্ট-১জন,প্যারামেডিক-১জন এম,এল,এস,এস -১জন। | |
১৩। অপারেশন থিয়েটার এবং এনাসথেসিওলজী বিভাগঃ(পুরাতন হাসপাতাল ভবনের দোতালায়) কর্মরত জনবল: এনাসথেসিয়া বিশেষজ্ঞ-১জন,এনাসথেসিওলজিষ্ট-১জন সেবিকা-২জন,এম,এল,এস,এস-১জন,সু্ইপার -১জন |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
